Тема отправки SMS сообщений очень популярна в рунете. В 2006 году, когда вышла первая версия программы
PrevedSMS, существовало несколько программ, которые отправляли сообщения через шлюзы операторов мобильной связи через Интернет. Хотелось написать достойный продукт, с удобным и красивым интерфейсом, человеческой справкой и большой актуальной базой операторов.
Некоторые из программ-конкурентов живы и поныне, правда, всё реже и реже обновляются.
Изначально проект создавался из интереса, так сказать, для теста - можно ли продавать программный продукт в рунете. Честно говоря, особых иллюзий не было. Реально же программа оказалась очень востребованной. На одном только
СОФТ.mail.ru свыше 12 тысяч закачек!
Конечно, полного автоматизма при отправке сообщений достичь не всегда удаётся. Основная проблема - это то, что операторы сотовой связи не очень-то и афишируют то, что можно отправлять сообщения абонентам через их шлюз, причём делать это бесплатно!
Некоторые операторы, считая, что такой возможностью немедленно воспользуются спамеры, начинают "защищать" своих абонентов, придумывая всяческие ограничения. Например, активацию услуги e-mail2sms. Так делает украинская компания КиевСтар - для того, чтобы абоненту можно было послать смс-ку, нужно чтобы тот
отослал бесплатную смс на номер
7021. Или
российский Билайн - по умолчанию услуга отключена, но отослав текст "
SYM ENABLE-MAIL2SMS YES" на номер
684 или просто позвонив по бесплатному номеру
06849909 можно эту услугу включить.
Некоторые сотовые операторы делают платной эту услугу, скажем за сколько-то тугриков в месяц можно получать сообщения, а перестанете платить - услуга будет автоматически отключена.
Достаточно часто на меня выходят разные люди и просят написать программу, которая будет рассылать сообщения, причём делать это надёжно! Уже язык болит (пардон, пальцы! :):) ) рассказывать и объяснять, что такой способ отправки ненадёжен для бизнеса. Ну сами посудите. Неужели оператор будет доставлять своим абонентам потоки из тысяч СМС-сообщений, просто из-за того, что внезапно какой-то умник начал слать их через его публичный шлюз? Совсем наоборот, наверняка сработает защитный механизм и письма будут в лучшем случае отправляться прямиком в мусор, а худшем вами начнёт интересоваться служба безопасности.
PrevedSMS написана не для коммерческого использования. Оправлять в день пару десятков сообщений - это одно, а спамить тысячами и десятками тысяч смс-ок ни в чём не повинных людей - это совершенно иное.
За время существования программы (а это около полутора десятка версий) можно записать некоторые любопытные наблюдения. Буду ждать комментов :)
- Справку никто не читает. Действительно, зачем она нужна! Даже если совсем ничего не получается, можно написать на саппорт что-то в стиле "Вылезает ошибка что делать?". Так и хочется ответить фразой из одного форума техподдержки "Сейчас наш ведущий программист впадет в транс и попробует угадать текст ошибки и когда она у вас происходит". А то, что пользователь тупо не смог правильно указать пароль к своему почтовому ящику или неправильно написал адрес smtp сервера (ибо не захотел нажать кнопку "использовать стандартный" при запуске визарда после первой установки программы) - это мелочи :) Но, что интересно, если справки нет, или если она - убогий текстовый файл на 2 странички, то пишут "хреновая программа, справки вообще нет, как пользоваться - непонятно". Кстати, за всё время существования программы ни разу не было ни одного письма с вопросами по интерфейсу. Всех всё устраивает и вопросов не возникает.
- А вот Маил.Ру Агент отправляет на моего оператора связи, а ваша программа нет! Фиговая программа, ф топку её! Ф топку, так ф топку :) Это ерунда, что у холдинга Мэйл.Ру заключен договор с несколькими операторами сотовой связи и через свою программу они отправляют СМС-ки напрямую, а расходы с лихвой покрываются доходами от рекламы. Причём операторов можно посчитать на пальцах одной руки и они только российские. Не нравится - не пользуйтесь.
- "А у меня не отправляется!" Или "Я отправляю, но не доходит!". Это вообще хит. Куда отправляю? А настройки сделали хоть? А последняя ли версия программы? А что вообще происходит? Скриншот можно приложить, если мысль выразить словами не судьба. А справку смотрели, список поддерживаемых операторов? Ах да, нафиг. Справку ж только идиоты и системные администраторы читают.
- Клёвая программа! Хочу купить! А как это сделать? Ну, тут я видно что-то где-то упустил :) Ссылки на покупку есть на каждом углу: в окне регистрации программы, в справке, на сайте, в онлайновой справке. Способов покупки - море. От кредитной карточки и почтового перевода - до электронных платёжных систем (WebMoney, Яндекс.Деньги) . Можно даже купить, отправив SMS-ку с мобильного телефона. Куда уж проще :) Видно, придётся сделать огромную кнопку "КУПИТЬ" и повесить её посредине программы, а весь функционал выкинуть "ф топку" :) Надо будет поработать над этим :)
- А вот программа "XXX" отправляет СМС-ки, а ваша нет! Сделайте, чтоб отправляло! См. пункт 3. Опять же, бывают совершенно дикие случаи. Например, человек сравнивает программу PrevedSMS с сервисом по онлайн-отправке сообщений, где за каждую СМС берутся деньги! Понятное дело, что через их сервис сообщения уходят без проблем, они ж отправляют их через специальное оборудование и берут за это деньги! Нет, сделайте чтобы программа за 5 баксов слала миллионы смс-ок пожизненно на все операторы в мире :)
- А у меня ваша программа выдаёт ошибку такую-то! Что делать? Скачал с сайта "XXX.XXX", а она не пашет! Самое интересное, что человек использует взломанную версию, скачанную с варезного сайта, да ещё и саппорта требует! Смешно. На пиво с сигаретами в день больше тратится, чем программа стоит. Но нет. Будем мегабайтами сжигать трафик и часами искать кряк к версии, которая уже год не поддерживается, а затем будем заваливать службу поддержки, что программа некорректно работает. Это менталитет, тут что-либо делать бесполезно.
- Есть люди, которые безвоздмездно, "то есть, даром", делают переводы программы на другие языки, ничего не требуя взамен. Хотя им положена бесплатная лицензия. Просто, от доброты душевной. Спасибо им за это!
- Есть люди, которые просто присылают полезные письма с предложениями по усовершенствованию программы. Но таких писем обычно немного. Чаще всего приходит неудобоваримый набор слов, без знаков преписания, без формулировки мысли. Такое письмо даже до конца дочитывать лень. Понять что-либо невозможно. Получается, множество "детей интернета", как об этом пишет ст. о/у Гоблин просто дорвалось до компьютера, не зная русского языка.
- И последнее замечание на сегодня. Народ любит халяву! Но он ленив и поэтому не получает её! 5 марта 2008 года в блоге NSS был опубликован пост о том, как бесплатно получить программу PrevedSMS. Ни единой попытки не было сделано :) Надеюсь, к концу года хоть кто-то ещё проклюнется :)
